房租的最後支付日期是什麼時候?
2024年51周內的正課合同付款截止日期大約在2024年8月，具體時間請查閱合同，並以公寓方的解釋為準。
iQ FountainBridge 有哪些房型選擇？
iQ Fountainbridge 提供帶獨立衛浴的房間，並配有共享廚房和客廳，也有獨立生活設施的單間公寓。
iQ FountainBridge 學生公寓的設施有哪些？
iQ FountainBridge 的學生公寓設施包括健身房、影院、寬敞的休息區，還有共享廚房和起居空間。
iQ FountainBridge 離大學近嗎？
是的，步行約 25 分鐘即可抵達愛丁堡大學，並且有巴士線路直達市區的大多數大學校園。
我在預訂時獲得了特別優惠，該如何使用？
請查看你預訂時公寓提供的相關活動規則，並按規定進行兌現。
iQ Fountainbridge 學生公寓的租金包含水電費嗎？
是的，iQ Fountainbridge 學生公寓的租金已經包含所有帳單，包括電、水、供暖和Wi-Fi。
iQ FountainBridge 是否有健身房？
iQ FountainBridge 設有健身房，供住戶免費使用。
iQ FountainBridge 是否提供洗衣設施？
是的，iQ FountainBridge 提供洗衣房，供居民使用。
iQ FountainBridge 附近有公共運輸嗎？
附近有巴士站，可以直達大多數大學校園，海馬克特火車站也距離公寓僅需步行約十分鐘。
公寓提供清潔服務嗎？
住戶需要自行打理自己的房間，公寓負責公共區域的清潔，比如社交空間、前台和洗衣房等。
我可以養寵物嗎？
抱歉，iQ公寓不允許養任何寵物，請勿帶入。
我可以在公寓房間裡吸菸嗎？
不可以，所有iQ公寓內嚴禁吸菸。但可以在指定的戶外區域吸菸。請勿在其他房間的窗戶附近吸菸，煙味可能會飄進他人的房間。
未滿18歲是否可以預訂公寓？
所有入住英格蘭和威爾斯的學生公寓的學生在入住時需年滿18歲，或者在入住前要達到這個年齡。具體情況請諮詢你的專屬顧問。
如果遇到維修問題，應該怎麼處理？
你可以隨時登錄到公寓帳戶中的在線維修門戶提交維修請求，或者直接去前台尋求幫助。
什麼物品是不允許攜帶的？
在你的住宿手冊中有一份禁止攜帶物品的清單。由於安全原因，禁止攜帶蠟燭、燃料爐、氣體設備和熱風機等物品。請參照下文的完整列表，如有其他物品的攜帶問題，請在入住前諮詢公寓管理團隊。
公寓允許朋友留宿嗎？
你可以偶爾請朋友住宿，但請尊重室友，並告知公寓服務團隊。同時，你要對帶入公寓的訪客的行為負責任。
公寓配備洗衣設施嗎？
是的，我們大多數公寓都配備有洗衣房，並由獨立的供應商Circuit Laundry進行維修和消毒服務。
公寓晚上有關門時間嗎？
沒有固定的關門時間，你可以自行決定何時回公寓。如深夜返回，請儘量保持安靜，尊重他人。
公寓內是否提供食物？
我們的公寓沒有餐廳或食堂，但大多數都配有自動售貨機，您可以購買巧克力、薯片、飲料、冰淇淋等小吃。
公寓提供網際網路嗎？
是的，我們所有的公寓都連接有WiFi，所有房間均可使用，無需額外付費。該服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如果有任何網絡連接問題，請參考入住時提供的住宿手冊以獲得聯繫方式。
分期付款的時間規定？
你的租金分為四期在全年內支付，以便於你更容易地承擔租金。
可以進行團體預訂嗎？
可以的。若想和朋友一起預訂，請訪問我們的預訂門戶網站，選擇同一棟公寓裡的房間，或者直接聯繫公寓管理團隊，他們會樂意為你服務。
如何取消我的預訂？
預訂可以在入住的當年7月31日之前取消，預訂費則不予退還。
如何結識其他住戶呢？
公寓是一個面向學生的國際社區，住戶多來自不同大學和機構，這種多樣性意味著留學生活的寶貴體驗。
如何收取郵件和快遞？
郵件送至公寓的郵箱，較大件或需簽名的郵件將放在接待處。如果接待處收到你的郵件會通知你，請及時前去領取。
如果入住合租公寓，可以選擇室友嗎？
選擇房間時，你可以查看預訂公寓的其他租戶性別，若你有想要合租的室友，你的專屬顧問會幫你協調。
如果我無法支付房租該怎麼辦？
遇到財務困難時，請儘早聯繫負責你入住的公寓。
只有Conditional Offer，能否預訂iQ公寓？
可以。如果未能滿足大學的錄取要求，你的預訂費將全額退還。在申請退款時需提供大學撤銷offer的確認函，並需在收到正式確認後的72小時內提交。請注意，這是唯一一種能退還預訂費或定金（限蘇格蘭地區）的情況。
我可以在假期期間寄存物品嗎？
如果下年度繼續入住，可以與公寓管理部門商量存放事宜。
我可以選擇公寓的具體房間嗎？
當然，你可以在預訂時與顧問溝通，挑選你最喜歡的房間進行預定。
我可以帶電視機來嗎？
如果想帶電視請檢查房間內是否有電視接口，但請勿攜帶21英寸以上的電視。如不能掛牆，請確認電視能獨立放置。
我可以帶自行車來公寓嗎？
可以，大部分iQ公寓都設有安全的自行車停車處，供住戶免費使用。入駐時，記得向公寓管理員登記自行車。
我可以開車到公寓嗎？
部分公寓提供有限停車位，包括殘疾人專用車位，公寓距離學校和各種設施均很近，因此不必要頻繁開車。如確需停車，儘快聯繫你入住的公寓管理以確保預留停車位（因停車位稀缺）。
我可以提前搬出公寓嗎？
你可以隨時搬出，但與iQ的租賃協議是固定的，因此需在合同到期前支付全面租金。在特殊情況下，運營經理可允許住客提前終止合同。
我可以提前入住嗎？
可以，在大多數情況下我們會儘量安排你提前入住。請直接聯繫iQ公寓的管理團隊進行安排。
我可以更換房間嗎？
在入住後，如果情況允許，可以申請調換房間，但會產生額外費用。請確認欲調換的房間是可用的，然後向公寓經理提申請。
搬出公寓時需要打掃房間嗎？
是的，請確保在搬出時房間保持清潔，如有清理不當，可能會收取清潔費。
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螢火**
2025-09-27
這兒真不錯，挺方便的，整體體驗很贊啊。
萬世**
2025-08-18
樓下就有地鐵，交通真的很方便。附近的超市也很方便，讓購物變得簡單。遇到問題時，管理人員會很快處理。退押金的速度也不錯。
青春******
2025-05-15
周圍環境不錯，配套設施也很齊全。
畫眉**
2025-01-29
對留學生而言，這裡的生活還不錯。購物和日常採購都挺方便的！
帥氣**
2024-07-21
住得很不錯，感覺很舒服。離大學也挺近的。