1. 房租截止日期是何時?

   請登錄您的帳戶以確認租金支付的具體時間，通常需要在租賃開始前10天內完成全額支付，請遵循合同上所示的確切時間。

2. 如何進行房租支付？

   您可以通過在線方式支付租金，使用VISA或Master信用卡，即使不是您的卡也可以使用。

3. 租金包括哪些費用？

   租金中涵蓋了水電、燃氣、網絡、供暖和物品保險等全部費用。

4. 我預訂時享有的公寓特別優惠，如何兌現？

   請查閱您預訂時公寓所提供的活動細則，並根據相關規定與公寓進行兌換。如果同學對細則不太清楚，可以諮詢預訂顧問或售後服務人員。

5. 我能否選擇自己的室友？

   如果您和朋友一同預訂，可以聯繫我們的顧問老師，我們將盡力協助您進行安排。

6. 我能否提前入住？

   若您需要提前入住，請聯繫您的顧問老師，如果公寓有相應租期的空房，接受相應的額外費用後，可以安排提前入住。

7. 房間裡提供廚具和床品嗎？

   您需自備床上用品、廚房用具及毛巾等，亦可聯繫公寓進行採購。

8. 我何時可以辦理入住？

   合同生效時便可辦理入住，如果在非工作時間到達公寓，請提前告知公寓，以便安排入住手續。

9. 我如何領取我的門卡？

   完成前台的入住手續後，可以從公寓接待處領取門卡。

10. 可以讓他人代領我的門卡嗎？

    不可以。因安全原因，門卡必須由本人領取。如有特殊情況，請及時與公寓管理人員溝通，尋找解決方案。

11. 我能在公寓裡養寵物嗎？

    不可以，公寓內禁止養寵物。

12. 我該如何報修？

    1. 通過公寓的應用程式報修 2. 直接在公寓前台進行報修

13. 我可以在房間裡吸菸嗎？

    由於安全原因，公寓禁止吸菸，並且配有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問公寓前台。