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常見問題

我可以分期支付租金嗎？

如果你有合適的英國擔保人（必須為公民，18歲以上，並在英國全職工作），或者與Housing Hold達成合意，你就能夠選擇分期支付租金；否則，你需在合同開始的六周前支付全額租金。

房租的支付方式是什麼？

1. 在線支付：通過提供的付款連結進行Visa/Master/銀聯卡支付，請確保帳戶餘額充足，並準確填寫公寓提供的ID，無需本人持卡。 2. 銀行轉帳：請在顧問的指導下聯繫公寓獲取收款帳號，然後在銀行進行支付。請注意在備註中寫上自己的姓名和ID，以便公寓能夠識別，電匯可能需要多個工作日到帳，因此需提前處理。

我支付的定金是押金嗎？如何退還？

押金是定金，不可抵扣房租。在完成預訂後，押金將被轉交給負責保管的第三方機構，直到租期結束時根據房間設施的損壞情況進行退還（如果造成嚴重損壞，可能需要扣除部分或全部押金，因此，請及時報修任何設施損壞）。