1. 公寓距離大學多遠？

   公寓到卡迪夫大學國泰校區步行只需5分鐘，到南威爾斯大學需步行15分鐘，前往卡迪夫大都會大學則需25分鐘的巴士車程。

2. 租金包含什麼費用？

   租金涵蓋所有的公用事業（電、水、煤氣），網際網路和WiFi服務，內容保險，以及社交空間的專屬使用權限。

3. 公寓提供什麼房型？

   公寓提供配備齊全的套間客房、時尚獨立的單間公寓以及一居室公寓。

4. 房間裡有什麼？

   您的房間配備有一張小雙人床，一個獨立的淋浴間，書桌和學習椅，以及個人冰箱和共享廚房設備（套間內）。

5. 公寓有健身房嗎？

   是的，公寓內有一個設備齊全的健身房，全天24小時開放，並且所有住戶可以免費使用。

6. 公寓有網嗎？

   當然，整棟大樓的有線網絡速度可達1GB，而WiFi速度則最高可達200MB。

7. 公寓有社交空間嗎？

   公寓設有一個庭院、公共休息室、餐廳和遊戲室，還有為你提供的專屬社交活動機會。

8. 我入住需要帶什麼？

   您需要準備自己的床上用品、廚房用具、毛巾等個人物品。

9. 什麼時候是付房租的截止日?

   房租的支付截止日期會在您公寓帳戶上顯示，也會在您的合同中說明。建議您在確認合同時下載一份PDF版本存檔。

10. 如何支付房租？

    學生可以登錄公寓帳戶，通過線上刷卡（Visa或MasterCard信用卡）支付房租，也可以線下匯款給公寓。

11. 我預訂時候有公寓的特殊優惠，請問如何兌現？

    請查閱您預訂時所提供的優惠活動細則，並按照指引與公寓進行兌換。如不記得具體細節，可以聯繫訂房顧問或售後老師諮詢。

12. 我是否可以選擇室友？

    如果你有朋友一起預定，可以聯繫我們的顧問老師，我們會盡力為你安排合適的室友。

13. 我是否可以提前入住？

    如果你需要提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有合適的空房，並接受額外的房租，便可以安排提前入住。

14. 我是否需要繳納地稅？

    如果您是符合條件的全日制學生，則無需繳納地稅。您必須向公寓提供可以證明您為全日制學生的相關文件。

15. 我什麼時候可以辦理入住？

    在合同生效後，您就可以辦理入住。如果在非工作時間抵達公寓，請提前通知，以便進行check in安排。

16. 我如何領取我的門卡？

    完成check in手續後，您可以在公寓前台領取您的門卡。

17. 可以讓別人幫我領取門卡麼？

    不可以，出於安全考慮，您的門卡只能由您本人領取。

18. 我可以在公寓內部養寵物嗎？

    不可以，公寓禁止飼養任何寵物。

19. 我需要報修該怎麼辦呢？

    您可以使用公寓的軟體進行報修。如果公寓沒有APP，可以向前台報修。

20. 我可以在房間內部吸菸嗎？

    為了安全起見，公寓禁止吸菸，並設有煙霧報警器。如果需要吸菸，請詢問前台，了解公寓設有的吸菸區域。