1. Anglia House租金包括哪些項目？

   租金中涵蓋了水、電、燃氣費用以及個人財產保險，您無需擔心額外支出。

2. Anglia House有什麼設施？

   Yugo Anglia宿舍配備多種現代設施，例如洗衣房、高速無線網絡、遊戲室、自習室和戶外庭院。

3. Yugo Anglia House有現場停車位嗎？

   很遺憾，Yugo Anglia House沒有提供現場停車位。如需停車，請查閱附近的停車場，或諮詢我們的顧問獲取更多信息。

4. Anglia House的費用是多少？

   Anglia House提供多種房型，包括不同大小的套間和單間，最低租金為每周230英鎊，您可根據需求和預算選擇合適的房間。

5. 我可以選擇Yugo Anglia House的室友嗎？

   是的，您可以通過awehome.com選擇與他人共同居住於Yugo Anglia House。請與我們的顧問聯繫，明確您的要求，他們將幫助您找到合適的宿舍。

6. Yugo Anglia House提供無線網絡嗎？

   是的，Yugo Anglia House整棟大樓都提供高速無線網絡，確保您始終保持連接。

7. Yugo Anglia House的自行車存放點安全嗎？

   在Yugo Anglia House，絕大多數宿舍都提供安全的室內自行車存放空間，僅供住戶使用。一些地點還有室外存放區域，儘量遠離主要街道。我們建議使用堅固的鎖，以增強安全性。

8. 我可以將包裹寄送至劍橋的Anglia House嗎？

   是的，您可以將包裹寄送至劍橋的Anglia House。為了便利學生，物業提供包裹代收服務，管理團隊將隨時接收和簽收您的包裹，確保您不會錯過任何快遞服務。

9. 付房租的截止日期是什麼時候？

   請登錄您的公寓Student Portal，點擊payment進入頁面，查看合同上註明的付房租截止時間，請確保在截止日期前支付房租。

10. 可以分期支付房租嗎？

    如果您有有效的英國擔保人，您可以選擇將租金分為三期支付，分別在9月、1月和4月繳納。如果沒有有效的英國擔保人，則需在合同開始前1個月支付全款。

11. 我該如何支付房租？

    1. 在線支付：登錄您的公寓Student Portal，點擊payment進入支付頁面，勾選需要支付的項目後點擊pay進行支付。請注意，支付所用的卡片須為以下四種中的一種：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。請確保卡片有足夠的額度，並準確填寫帳戶信息，銀行支持該支付行為，且無需本人持卡。 2. 銀行轉帳：根據顧問的指導聯繫公寓以獲取收款帳戶信息，然後在銀行進行相應支付。請在備註中填寫您的姓名與ID，以便公寓識別。請注意，電匯到帳需要幾個工作日，因此需提前安排付款。 3. 電話支付：撥打公寓電話，提供帳戶信息以完成付款。 4. 現場支付：如已提前到達當地的學生，可以選擇在截止日之前到公寓前台進行支付。

12. 我預訂時支付的定金是押金嗎？如何進行退還？

    定金也是押金，不用於抵扣房租。在您完成預訂後，押金將由負責保管押金的第三方機構保存，直至合同結束退房時，根據房間設施損壞程度決定退還（如有嚴重損壞，可能會扣除押金部分或全部，故請及時報修房間內任何損壞設施）。

13. 我可以在未支付房租前搬入嗎？

    辦理入住時，您必須支付所有應付的租金。

14. 我能否提前入住？

    有需要提前入住的同學請聯繫您的顧問，如果公寓有相應租期的空房，您可以接受合同並支付額外房租，安排提前入住。

15. 我需要支付房產稅嗎？

    如果您是符合條件的全日制學生，您將享受免交房產稅的待遇。學校需提供房產稅豁免的證明，如果在入住時由於未註冊課程而沒有此信息，請務必攜帶學校名稱及學號。

16. 我何時可以辦理入住？

    您可以在合同開始時辦理入住。如在非工作時間抵達公寓，請最好提前通知公寓，以便安排入住事宜。

17. 我如何領取我的鑰匙卡？

    在前台完成入住手續後，您可以在公寓前台領取鑰匙卡。

18. 我可以在公寓裡養寵物嗎？

    不允許，公寓內禁止養任何寵物。

19. 我該如何報修？

    1. 通過公寓應用程式進行報修 2. 直接前往公寓前台報修

20. 我可以在Yugo Anglia House房間內吸菸嗎？

    不能。由於安全原因，公寓內禁止吸菸，且配備有煙霧報警器。如需吸菸，請詢問前台以了解公寓的吸菸區位置。