公寓離大學遠嗎？
公寓到阿斯頓大學（Aston University）步行只需12分鐘，去伯明罕大學學院（University College Birmingham）大約需要16分鐘步行，至伯明罕城市大學（Birmingham City University）需19分鐘步行，前往伯明罕大學（University of Birmingham）需乘巴士30分鐘。
房租包含哪些費用？
水費、氣費和電費均包含在您的租金中，您無需擔心按時支付這些費用。
公寓的房間提供家具嗎？
所有的房間都配有床、床墊、桌子和存放衣物及個人物品的空間。
我的房間有網絡嗎？
是的，所有房間都提供100MB的高速寬帶和Wi-Fi，社交區域和公共區域同樣可使用。
公寓有洗衣設施嗎？
公寓內設有洗衣設備，您可在入住期間隨時使用。
健身房裡有哪些設施？
健身房配有自由重量和/或力量訓練設備，心血管訓練器械和瑜伽墊。
公寓的社交空間是否全天候開放？
您可以預定我們的一些社交空間，但大多數公共區域全天候開放，除非另有通知。
可以將包裹送到我的樓里嗎？
前台團隊會隨時接受您的包裹和需要簽字的物品，因此您不會錯過任何配送。當您的包裹可以領取時，公寓還會通過電子郵件通知您。
公寓安全嗎？
大多數入口設有門禁和24小時監控攝像頭，所有的平門都需要鑰匙進入。我們的目標是始終有工作人員在現場，如果您需要額外的支持，我們可以提供幫助。
需要交押金嗎？
不需要支付押金。您需要提前支付租金，這筆款項將用於您第二次支付租金。
入住後可以換房嗎？
公寓會儘量滿足您的要求。如果有空房，並且您有合適的理由想要換房，我們會嘗試與您溝通調換，請注意，房間調換需要支付差價。
入住時需要準備哪些材料？
入住登記時，公寓前台需要查看帶照片的身份證明（如護照或駕照）。同時，還需提供大學的學習證明，最好是offer，公寓可能需要留存一份副本，並按照當地委員會的規定提供。
如何進行維修？
公寓的維修團隊每周工作5天，隨時準備幫助解決任何問題。他們在周末的緊急情況下也可以提供服務。如果您在入住期間遇到維護問題，只需在維護門戶網站上記錄（詳細信息請在歡迎書中查找），團隊會將工作的進度更新給您，並與您預約進入您房間的時間。
我可以帶訪客進入房間嗎？
白天訪客進入沒有頻率限制。如果訪客過夜，一人最多可以在一個月內連續入住8晚。所有訪客需年滿18歲。您在訪客入住時必須簽名，並確保他們攜帶帶照片的身份證才能進入大樓。
公寓有全女子宿舍嗎？
是的，若您需要單性別的住宿，請在預訂時聯繫住宿支持團隊。視需求和公寓的可用性而定，建議您儘早與我們聯繫。
可以帶寵物嗎？
很遺憾，為了居民的安全，動物是不允許進入建築的。
健身房內有哪些器械？
現場健身房配備自由重量和/或力量訓練設備、心肺設備和瑜伽墊。我們的一些公寓還包含健身房，配備了更專業的器械或者舞蹈/瑜伽工作室！
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許你****
2025-11-13
挺不錯的，就是我想問一下我的電飯煲什麼時候能送到啊？
扶頭*
2025-10-12
衛生間有點緊湊，不過房間挺寬敞的。
愛哭*
2025-09-26
工作人員特別友好，公寓的設施也很新。
歲月**
2025-07-02
地理位置真心不錯啊！附近有好多商場可逛！
沉淪**
2025-06-02
網速超級不錯，就是有點貴。