房租的支付截止日期是什麼時候?
無論是分期付款還是一次性支付,2024年首次房租支付的截止日期大約在2024年8月,具體時間請參考合同,以公寓方的通知為準。
房租應該如何支付?
要支付房租,需登錄公寓帳戶進行操作,您可以使用信用卡或借記卡刷卡支付。
預訂時支付的Booking Fee是押金嗎?如何能夠退還?
Booking Fee是房租的預付款,作為定金使用。成功入住後,Booking Fee將被用來抵消房租,不提供退還。
我在預訂時支付的Booking Fee算是押金嗎?怎樣才能退還?
Booking Fee是房租的預付款,作為定金使用。成功辦理入住後,Booking Fee會抵減你的房租,不會退還。
我預訂後有公寓的優惠活動,如何才能兌現?
請查閱您預訂時公寓提供的活動細則,並按照相關細則向公寓申請兌現。
我只需按照公寓要求的金額支付嗎?
需依據您的支付方式來確定支付金額,確保支付的房租和公寓要求一致。例如,國際銀行匯款可能會涉及手續費,請確保支付金額為應付房租加手續費,以避免欠款。
合同里要求支付的金額一致嗎?
請確保您的支付房租與公寓要求一致。例如,國際銀行匯款時需考慮手續費,確保支付金額是房租加手續費,以避免欠款。
公寓安全嗎?
所有iQ公寓設有閉路電視監控系統,並配備24小時待命的現場安保人員。每棟公寓樓都有智能門禁,租客不可為非本公寓的人開門。
公寓提供床上用品嗎?
不提供,請在入住時自備床單、被子、枕頭和毛巾等,或者可以選擇在到達時就地購買,或參加相關活動獲取。
公寓提供清潔服務嗎?
住戶需自行打理房間衛生,保持潔淨。公寓負責公共區域的保持衛生,如社交空間、接待處和洗衣房等。
可以養寵物嗎?
抱歉,iQ公寓不允許飼養寵物,請不要帶入。
可以在公寓內吸菸嗎?
不可以,iQ公寓內部禁菸。可以在指定的戶外區域吸菸。請勿在其他房間窗戶附近吸菸,以免煙味飄入鄰居房間。
未滿18歲能預訂公寓嗎?
所有未來入住英格蘭和威爾斯學生公寓的學生在入住時年滿18歲,亦可進行預訂。具體請諮詢您的專屬顧問。
遇到維修問題,我該如何處理?
可以隨時通過公寓帳戶的在線維修平台提交維修請求,或者到公寓前台尋求幫助。
哪些物品是禁止攜帶的?
在您的住宿手冊中,將會有一份禁止攜帶物品的清單。出於防火安全考慮,禁止攜帶蠟燭、燃油爐、燃氣器具和暖風機等。具體請參閱完整列表。如有其他需確認的物品,請在入住前諮詢公寓管理團隊。
公寓允許朋友留宿嗎?
偶爾可以邀請朋友過來,但請尊重室友並提前告知公寓服務團隊。此外,對您帶入的訪客行為需承擔相應責任。
公寓有洗衣設施嗎?
是的,我們絕大多數公寓都配有洗衣房,專門由獨立服務供應商Circuit Laundry負責維護和消毒。
公寓晚上有關門時間嗎?
沒有具體的關門時間,回公寓的時間由您自行決定。若深夜歸來,請尊重他人,保持安靜。
公寓裡提供餐飲嗎?
我們的公寓沒有餐廳或食堂,但大多數公寓都有自動售貨機,可以購買巧克力、薯片、飲料和冰淇淋等小吃。
公寓有網際網路嗎?
是的,所有公寓均配有WiFi,所有房間均可使用,無需額外收費。該服務由我們的網絡合作夥伴ASK4提供。如有網絡連接問題,可參考入住房屋手冊中的聯繫信息。
分期付款的計劃是怎樣的?
您的租金可以分為四個季度支付,為您減輕經濟負擔。
可以團體預訂嗎?
可以,如果您希望與朋友一起預訂,請訪問我們的預訂門戶網站,在同一座公寓中選擇需要的房間。或者,您也可以聯繫公寓管理團隊,他們將樂意為您提供幫助。
我該如何取消我的預訂?
您可以在入住的同年7月31日之前取消預訂。預訂費將不予退還。
如何交朋友和公寓裡的其他住戶?
公寓可視為一個為學生打造的國際社會,居住在這裡的學生來自各大高校和各種機構,這種多樣性為留學生活帶來獨特的體驗。
如何領取郵件或快遞?
郵件會送到公寓中的郵箱中,較大型或需要簽字的包裹會被放在接待處。接待處收到郵件後會通知您,請及時前去領取。
入住共享公寓時,我能選擇室友嗎?
在選擇房間時,您可以查看其他租客的性別,如果有想合租的室友,您的專屬顧問將幫您協調。
如果我支付不起房租該怎麼辦?
如果您面臨財務困難,請儘快與負責您入住的公寓聯繫。
我只有條件offer,能預約iQ公寓嗎?
可以,如果您未達到申請大學的要求,則可以全額退還預訂費。在申請退款時,需提供大學撤銷offer的確認函——請在收到確認函後72小時內提供。請注意,這也是唯一可退還的預訂費(僅限蘇格蘭地區)。
假期可以存放物品嗎?
如果您決定續住下一年,可以與公寓討論存放事宜。
我能選擇具體的房間入住嗎?
當然可以,您可以在預訂時與顧問溝通,選擇一個您最喜歡的房間。
我可以帶電視嗎?
如果想帶電視,請檢查房間是否配有電視接口,但不可帶超過21英寸的電視。也不可以把電視掛在牆上,請確保您的電視可以獨立放置。
我可以帶自行車嗎?
可以,大多數iQ公寓都有安全的自行車停放處,免費使用。但您需在入住時向管理團隊登記自行車。
可以開自己的車嗎?
一些公寓有有限的停車位,包括殘疾人專用車位。但公寓離學校及其他設施很近,所以通常不需要開車。如果您需要停車位,請儘快聯繫公寓管理團隊以便預留,因停車位緊張。
我可以提前搬出公寓嗎?
您可以隨時搬出,但簽署的租賃協議固定,仍需在合同結束之前支付全部租金。特殊情況下,運營經理可酌情允許提前解除合同。
我能提前入住嗎?
可以,根據情況,我們通常能安排您提前入住。請直接聯繫公寓管理團隊,他們會幫助您處理。
我可以更換房間嗎?
入住後,您在條件允許的情況下可以調換房間。更換房間會產生額外費用,請確認所選房間可調換,並向公寓經理申請。
搬出時需要清掃我的房間嗎?
是的,在搬出時,請確保房間保持清潔,否則會收取清潔費。














































































































































































































































































































































































































































































































起床***
2025-10-02
這個地方的位置真不錯,坐地鐵非常方便,而且工作人員都特別熱情友好。
瑞雅
2025-08-08
房子位置不錯,周圍有很多活動場所,生活很方便,朋友們常來聚會,挺開心的。
原味**
2025-07-23
除了窗戶不能打開,不太透氣之外,整體還不錯。
水蜜******
2025-06-09
位置真不錯,就在火車站和公交站旁邊!
90******
2025-05-08
住的還不錯,挺舒服的,也沒有什麼異味。