1. 預訂需要支付定金嗎？

   定金為150英鎊，在租期開始時將轉為可退還的損壞押金。該押金將通過My Deposit Scheme（伯克希爾政府認可的第三方機構）進行註冊，並將在退房時根據房間設施的損壞情況予以退還。

2. 可以選擇分期付款嗎？需要擔保人嗎？

   如需分期支付房租，必須提供一名英國擔保人；沒有擔保人的學生只能選擇一次性支付。

3. 房租怎麼支付？

   你可以選擇在線支付或銀行轉帳，不接受現金或支票。

4. 房租的截止支付日期是什麼時候？

   請務必在租期開始前十天繳清房租。

5. 是否需繳納房屋稅？

   如果你是符合條件的全日制學生，將免除房屋稅的繳納。

6. 我可以提前入住嗎？

   如果同學需要提前入住，請聯繫你的顧問老師。如果公寓有符合租期的空房，簽訂合同並支付額外房租後，可以安排提前入住。

7. 房間內可以吸菸嗎？

   出於安全考量，公寓內禁止吸菸，並配有煙霧報警器。如果需要吸菸，請諮詢公寓前台，了解指定的吸菸區域。

8. 公寓內允許養寵物嗎？

   不允許，公寓內禁止養任何寵物。

9. 可以選擇室友嗎？

   如果你沒有以團隊形式預約，可以向公寓說明你對室友的要求，以幫助匹配合適的室友。

10. 我是否需要繳納房屋稅？

    如果你是符合條件的全日制學生，將免除房屋稅的繳納。