The Toybox對學生是否是理想的選擇？
確實，The Toybox 距離伯明罕所有主要大學的短途巴士旅程大約為10到30分鐘，包括阿斯頓大學（13分鐘）、伯明罕城市大學（10-14分鐘）、伯明罕大學學院（16分鐘）等。腓特烈路（Frederick Road）、Five Ways公交站和Five Ways火車站均在5分鐘步行範圍內。此外，Fiveways娛樂中心也近在咫尺，提供各種商店、餐館、酒吧和俱樂部。
公寓提供哪些房間類型？
公寓設有四種類型的單間：經典型、高級型、高級城市景觀型及無障礙型。此外，還有六種類型的套房可供選擇（三人房、高級三人房、城市景觀、高級城市景觀、五人房及無障礙高級房）。
公寓內有哪些設施？
公寓提供多種設施以增強您的居住體驗，包括社交空間以便放鬆或結交新朋友、免費的最先進健身房以及舒適的自習室，非常適合團體活動。其他設施還包括智能洗衣房、遊戲室、戶外社交空間（讓您享受英倫夏日）以及安全的自行車存放處。住客工作人員提供全天候支持，同時安排了一系列社交活動供您參與。為了確保您的安全，建築內配有閉路電視監控、安全人員和門禁系統，系統為遙控型。
公寓的租金包括哪些費用？
租金涵蓋超快速寬帶、內容保險、全包帳單以及樓內的Wi-Fi服務。
我應該什麼時候進行預訂？
The Toybox的房間在整個學年都非常搶手，部分房間甚至在考試結果公布之前就已被預定滿。我們建議您儘早完成預訂，以確保可用性。
我能在預訂前參觀Toybox學生宿舍嗎？
當然可以，您可以與我們的顧問預約虛擬或實地參觀，以了解Toybox學生宿舍的情況。我們還提供真實的照片、視頻、生活實例和3D視圖供您參考。
我們可以作為團隊進行預訂嗎？
當然可以。對於擁有集體公寓的地方，您和朋友一起預訂非常簡單。只需告知我們您想與誰共享公寓，我們將竭力為您安排。請注意，這需要根據房間的可用情況，提前預訂將增加您的成功率。
如何得知我將與誰一起居住？
出於隱私考慮，我們不會透露住客的姓名，但您可以通過入住前共享的居民群體或向您的公寓團隊詢問，以獲取有關房友的信息，比如性別、年級和學校等。
我可以何時搬入？
在預計搬入日期的兩個月前，您將被邀請預約搬入時間，您可以選擇最方便的時間。如果有任何需要無障礙或交通安排的特別要求，請在此時告知我們。
我需要支付押金嗎？
與其他服務商不同，我們不要求支付押金以確保您的預訂。不過，我們需要提前支付租金，這筆款項將在您的第一次租金中扣除（可以視為9月到來自我的小禮物！）。
你們的取消政策是怎樣的？
我們擁有一個5天的「冷靜期」。這意味著，如果您需要取消預訂，可以在簽署租賃合同後的5天內取消，只要您尚未搬入。如果在冷靜期後需要取消，我們在某些情況下會允許，比如如果您的英國簽證被拒或您未達到目標大學的入學標準。請務必在收到通知後的72小時內提供UCAS通知書或簽證拒絕信。您還可以將租約轉讓給其他合適的租戶。如果找到合適的替代租戶，我們將進行資格審核，通過後他們將接管租賃協議。
如果我有特殊需求，該怎麼辦？
我們提供永久性的無障礙房間和臨時可調適房間來滿足您的需要。如需更多信息，請直接與我們的公寓團隊聯繫。
如果我的學生貸款延遲怎麼辦？
如果您的貸款延遲，請聯繫公寓團隊，他們將提供幫助。
我該如何支付租金？
您可以通過登錄Concurrent Portal並使用您的參考號碼和密碼進行租金支付。您可以選擇使用直接借記或銀行轉帳支付。
如果我是國際學生，如何支付租金？
作為國際學生，您可以選擇通過銀行轉帳（Transfermate）或者信用卡（請注意可能會產生交易費用）進行支付。更多信息請查閱您的預訂文件或與公寓團隊聯繫。
我可以帶寵物嗎？
儘管我們非常喜愛寵物，但除非是註冊的服務動物，否則不允許寵物入內。對此我們表示歉意。
我可以讓客人留在我房間嗎？
可以，但請確保客人不超過3晚，並事先與室友確認。
我的學生公寓會保持清潔嗎？
在您抵達時，您的學生房間和共享區域會保持乾淨。從那時起，清潔工作將由您自己負責。如有任何疑問或需要建議，請聯繫公寓團隊。
我該如何報告維修問題？
如果有維修需求，您可以通過Concurrent App報告任何問題，我們的公寓團隊會儘快處理您的請求！
我可以抽菸嗎？
我們的所有學生住宿都是禁止吸菸的，包括所有類型的電子菸。您可以在建築外的指定吸菸區或院子裡抽菸。
我該如何連接網際網路？
我們的所有地點都配備了覆蓋整個建築的無線網絡。到達時，您只需連接到無線網絡即可。如果需要，您也可以選擇通過乙太網線連接，只需將其插入房間內的網絡插座即可。
在場地內禁止攜帶哪些物品？
為了健康和安全，我們不允許帶入以下物品：蠟燭、香薰爐、深油炸鍋以及任何不符合英國標準和法律規定的電器設備。我們也不接受電動滑板車或其他類似物品。請避免攜帶這些物品，因為您可能會被要求將其取走。
會有人進入我的房間嗎？
我們每年會進行三次房間檢查，並偶爾進行健康與安全的調查。在檢查時，我們需要進入您的房間。不過，我們會提前至少24小時通知您，並在進入之前敲門並自我介紹。
單間冰箱有多大？是否有冰櫃空間？
所有單間均配備一台小冰箱，並帶有冰櫃部分。
我可以攜帶電飯煲或電壓力鍋嗎？
請避免攜帶這些物品（或其他類似電壓的設備）。它們的高電壓存在風險，可能導致電擊。
你們有提供機場接送服務嗎？
我們不提供機場接送服務，但所有地點都方便接駁公共運輸。根據您所在的位置，您可以選擇乘坐公共汽車、火車或計程車等交通工具。
有租約接管服務嗎？申請流程是什麼？
目前，我們無法保證將來會有租約接管服務。請聯繫公寓團隊以獲取最新信息。
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餘生***
2025-11-25
這裡有健身房和自習室，周圍環境挺安靜的。
編輯****
2025-11-22
還不錯，不過裡面的設施有點 outdated。
錦時**
2025-10-16
整體體驗非常不錯，水電費都包含在內。
美好**
2025-10-02
這真的不錯，感覺很滿意！
菸酒***
2025-09-25
這個房源真的不錯，非常推薦大家看看！