Question 1

房租的最後支付日期是什麼時候？

Accepted Answer

無論是分期付款還是一次性付款，2024年房間的首次支付截止時間大約在2024年8月，具體日期請參考合同及公寓的說明。

Question 2

房租該怎麼支付？

Accepted Answer

支付房租需要登錄公寓的帳戶，可以通過刷卡（支持信用卡或借記卡）完成支付。

Question 3

預訂時支付的Booking Fee算是押金嗎？怎麼退？

Accepted Answer

Booking Fee是預付租金，作為定金進行使用。入住成功後，Booking Fee會抵扣房租，不會退還。

Question 4

預訂期間支付的Booking Fee是押金嗎？如何進行退款？

Accepted Answer

Booking Fee是已經預付的房租，作為定金使用。入住手續辦妥後，這筆費用將抵扣房租，無法退還。

Question 5

我預訂時獲得的特殊優惠如何兌現？

Accepted Answer

請參考你預訂時公寓所提供的活動細則，並按細則要求進行兌現。

Question 6

我需要支付的金額就是公寓要求的金額嗎？

Accepted Answer

請根據您的支付方式決定支付額度，但務必確保您支付的金額與公寓要求一致。例如，如果使用國際銀行轉帳，中介行會收取一定手續費，請確保支付金額為房租加手續費，以免欠款。

Question 7

我需要按照合同支付嗎？

Accepted Answer

請確保您支付的房租與公寓的要求一致。使用國際銀行轉帳時，請考慮手續費，確保總支付額符合房租和手續費之和，以免出現欠款。

Question 8

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

所有iQ公寓都裝有CCTV監控系統，並配備現場安保人員，全天候待命。此外，每棟公寓樓都有智能門禁系統，租客不能隨意放行非住戶。

Question 9

公寓提供床上用品嗎？

Accepted Answer

公寓不提供床上用品，請自備床單、被子、枕頭和毛巾等，或者在入住時購買。

Question 10

公寓是否有清潔服務？

Accepted Answer

租客需打理自己的房間，保持清潔。公寓負責公共區域的衛生，例如社交空間和接待處。

Question 11

我可以養寵物嗎？

Accepted Answer

很抱歉，iQ公寓不允許任何寵物，請不要帶入任何動物。

Question 12

在公寓房間裡可以吸菸嗎？

Accepted Answer

在公寓內所有區域均禁止吸菸，但可以在指定的戶外區域吸菸。請注意不要在他人房間的窗戶附近抽菸，以免煙味飄入他人房間。

Question 13

未滿18歲可以預定公寓嗎？

Accepted Answer

只有在入住時或入住時已年滿18歲的學生才能預定英格蘭和威爾斯的公寓。請諮詢您的專屬顧問以獲取詳細信息。

Question 14

如果遇到維修問題，我應該怎麼做？

Accepted Answer

隨時可以登錄公寓帳戶的在線維修系統進行報修，或者前往公寓前台尋求幫助。

Question 15

有什麼物品是禁止攜帶的？

Accepted Answer

你的住宿手冊中有一個禁止攜帶物品清單。為了防止火災，禁止攜帶的物品包括蠟燭、燃油爐、燃氣裝置及加熱器等。請查看匯總清單。如對其他可能攜帶物品有疑問，請在入住前諮詢公寓管理團隊。

Question 16

可以讓朋友在公寓留宿嗎？

Accepted Answer

偶爾可以邀請朋友入住，但請尊重室友並提前通知公寓服務團隊。同時，請對自己帶入公寓的訪客行為負責。

Question 17

公寓有洗衣設施嗎？

Accepted Answer

是的，大部分公寓配有洗衣房，維修和消毒服務由獨立供應商Circuit Laundry提供。

Question 18

公寓晚上有關閉時間嗎？

Accepted Answer

沒有具體的關閉時間，您可以自行決定何時返回公寓。如果深夜歸來，請儘量保持安靜以尊重他人。

Question 19

公寓提供餐飲服務嗎？

Accepted Answer

我們的公寓沒有餐廳或食堂，但大多數公寓配有自動售貨機，您可以在其中購買小吃，如巧克力、薯片和飲料。

Question 20

公寓可以上網嗎？

Accepted Answer

是的，所有公寓都提供WiFi，所有房間都可使用，無需額外費用。此服務由我們的網絡合作商ASK4提供。若出現網絡問題，請參考入住手冊中的聯繫信息。

Question 21

分期付款的時限是什麼？

Accepted Answer

租金分為四期支付，使您可以更輕鬆地承擔費用。

Question 22

可以進行團體預訂嗎？

Accepted Answer

可以。如果您想和朋友一起預訂，可以訪問我們的預訂門戶網站，選擇同一棟公寓中的房間，或聯繫公寓管理團隊。

Question 23

我該如何取消預訂？

Accepted Answer

您可以在入住房間的當年7月31日之前取消預訂，但預訂費不予退還。

Question 24

如何結識公寓裡的其他入住者？

Accepted Answer

公寓為學生打造了一個國際社區，入住的學生來自各大高校、各類機構，這種多元化的環境為留學生活帶來豐富的經驗。

Question 25

我該如何收取郵件或快遞？

Accepted Answer

郵件將送至公寓郵箱，較大件的或需要簽名的郵件會放在接待處，接待處收到郵件後會通知您，請及時領取。

Question 26

如果我入住合租公寓，能否選擇室友？

Accepted Answer

在選擇房間時，可以查看已預訂公寓的其他租客性別，如果有想要合租的室友，專屬顧問可協助協調。

Question 27

如果我付不起房租怎麼辦？

Accepted Answer

如遇財務困難，請儘快聯繫負責您入住的公寓管理。

Question 28

只有與有條件錄取通知書，是否可以預訂iQ公寓？

Accepted Answer

可以，若未達到所申請大學的成績要求，預訂費全額退還。申請退費時需提供大學撤銷offer的確認函，並在收到確認函後72小時內提交。

Question 29

我可以在假期寄存物品嗎？

Accepted Answer

如果您計劃續住，可以與公寓管理商量存放事宜。

Question 30

我可以選擇具體的房間入住嗎？

Accepted Answer

當然，在預訂時與顧問溝通，可以選擇您最喜歡的房間。

Question 31

我可以帶電視嗎？

Accepted Answer

如果想帶電視，請檢查房間是否有電視接口，確保電視不超過21英寸，並且不能將電視掛在牆上，必須能獨立放置。

Question 32

我可以帶自行車嗎？

Accepted Answer

可以，大部分iQ公寓設有安全的自行車存放處，您可以免費使用。入住時，請在公寓管理處登記您的自行車。

Question 33

我可以開車來嗎？

Accepted Answer

部分公寓提供有限的停車位，其中包括一些殘疾人專用車位。公寓靠近學校和各種設施，通常不需要開車。如需停車位，請儘快與公寓管理團隊聯繫，確保為您保留車位（因車位緊張）。

Question 34

我可以提前搬出公寓嗎？

Accepted Answer

您可以隨時搬出，但與iQ之間的租賃協議是固定期的，您仍需在合同到期之前支付所有租金。特殊情況下，運營經理可允許提前解除合同。

Question 35

我可以提前入住嗎？

Accepted Answer

可以，我們通常會儘量安排您提前入住。請直接聯繫iQ公寓管理團隊進行安排。

Question 36

我可以更換房間嗎？

Accepted Answer

入住後在條件允許的情況下可以調換房間，但更換會產生額外費用。請確認目標房間可以調換後，向公寓經理提出申請。

Question 37

搬出公寓時，需要打掃房間嗎？

Accepted Answer

是的，搬離時請確保房間整潔，否則可能會產生清理費用。

Question 38

iQ Ty Willis House有哪些消防安全措施？

Accepted Answer

我們優先考慮學生的安全。iQ Student Accommodation實行嚴格的消防安全措施，所有房產均經獨立消防工程師確認安全，適合居住。這些措施包括： 各個房間和廚房配備煙霧或熱量探測器，還有灑水裝置、濕式立管和自動排煙通風設施。 所有建築物均設有火災探測系統。 現場員工每天進行24小時培訓，處理消防安全問題，包括應對火災警報、為居民提供培訓、定期進行建築檢查、每周進行鈴聲測試和定期進行消防演習。 大部分建築的火災警報器與中央監控服務Red Care相連。 所有消防安全系統均遵循英國標準，進行日常維護保養，僅由國家認證的承包商負責。iQ學生公寓的消防安全系統定期接受合格的外部風險評估師檢查，並由內部健康與安全官員審核。

iQ Ty Willis House

優惠信息(3)

基礎信息

配套設施&服務

價格趨勢

樓層平面圖

班戈 iQ Ty Willis House 全部房型

Studio

Bronze Studio

Silver Studio

Gold Studio

Platinum Studio

Silver Studio Plus

Gold Studio Plus

Platinum Studio Plus

En-suite

Bronze En Suite Single

Silver En Suite

Platinum En Suite

Bronze En Suite Plus

Gold En Suite

Bronze En Suite

Copper En Suite

Copper En Suite Plus

Bronze En Suite Premium

Bronze En Suite Deluxe

Silver En Suite Plus

費用明細

房租包含

公寓規定

能否提前入住

能否養寵物

能否選房間

能否換房

常見問題

入住評價

地圖

留資咨詢