1. 公寓預訂的定金是多少？

   定金為6周的租金，包括4周的押金和2周的預付房租。

2. Iglu Broadway靠近哪些大學？

   Iglu Broadway與雪梨科技大學、雪梨聖母大學和雪梨大學相近。

3. 我的租約大約多長時間？

   Iglu的所有房間提供6個月或12個月的租期選擇。

4. Iglu Broadway是否提供全包服務的租金？

   是的，Iglu Broadway的住宿費用是全包的，每周租金已包括基本費用，如煤氣、電、水和高帶寬的網絡。

5. Iglu Broadway有哪些類型的房間？

   Iglu Broadway為學生提供三種類型的工作室和4至6間臥室的公寓。

6. 在合約期間租金會漲嗎？

   在您簽署的6個月或12個月的租期內，租金是固定的。如果之後續租，新合同可能會有租金調整，任何漲幅都會提前通知。

7. 什麼是房租支付的頻率？

   每周租金每兩周支付一次，您有責任確保租金至少提前兩周根據協議付款。

8. 可以用哪些信用卡支付？

   接受Visa、Mastercard或Amex支付。目前，這筆額外費用為支付金額的1.8%，可能會有所變動。

9. 公寓有舉辦的活動嗎？

   是的，我們安排了社會、學術、體育、福利和文化活動的多元計劃。這些活動由專業工作人員和駐地領導團隊組織，他們樂於採納對未來活動的反饋和想法。

10. 入住Iglu的時候必須是學生嗎？

    是的，在Iglu居住的條件是您必須註冊並在澳大利亞的高等教育機構上課。

11. 公寓提供全天候服務嗎？

    是的，Iglu團隊的成員全天候在公寓內，為我們的學生提供支持和幫助。

12. 公寓的展示價格是整套房還是單人房的價格？

    展示的價格是單人房的每周價格。

13. 公寓提供接機服務嗎？

    目前沒有免費的接機服務，但可以諮詢其他接機方式。

14. 房租中包含網絡費用嗎？

    是的，每周的租金中包含不限量的高速Wi-Fi，適用於整個樓宇。

15. 入住公寓有年齡限制嗎？

    需要年滿18歲。

16. 我能選擇和誰住在一起嗎？

    在填寫申請表時，可以選擇希望共住的室友。我們會盡力滿足您的要求，但這取決於房間的可用性，因此建議儘早申請以獲得更多選擇。

17. 可以和伴侶一起入住嗎？

    公寓有提供少量可以供情侶入住的工作室房型，其他房間均為單人居住。

18. Iglu公寓允許養寵物嗎？

    在所有的Iglu公寓內，寵物是被嚴格禁止的政策。任何形式的動物，包括魚類、鳥類或爬行動物，在任何時候都不得進入建築！該政策不適用於導盲犬或輔助犬。

19. 我需要自備毛巾和床單嗎？

    是的，您需要自帶毛巾、毯子、床單和枕頭。

20. 什麼是NRAS戶型？

    NRAS是澳大利亞政府推出的國家租金支付能力計劃，旨在解決可負擔租賃住房的短缺，並為住宿供應商提供財政激勵。提供此類獎勵的條件是，它們的租金低於市場價格的至少20%，並租賃給符合條件的中低收入者。

21. 申請NRAS戶型時，為什麼需要提供收入信息，這是什麼用途？

    NRAS要求Iglu評估您的收入，以確定您是否有資格入住NRAS房間。為了合格，您在入住工作室前的12個月內收入必須低於52324美元，共享房間的綜合收入限制為152409美元（每位住戶25401美元），這也必須低於52324美元。 您還需要填寫NRAS租戶同意書授權我們向澳大利亞政府提供您的個人信息，以幫助他們確定使用其服務的人。 除非您以書面形式告知我們不希望這樣做，否則您的收入信息不會在Iglu以外的地方被披露，除非我們有法律義務，這些信息將嚴格受限於內部使用。

22. 申請NRAS戶型需要提供哪些材料？

    在Iglu確認您申請NRAS房間之前，您需要填寫收入通知表，並提交證明您收入的文件。 可接受的支持性文件示例（請注意，這些只是示例，並非詳盡無遺）： 來自你的僱主或監護人/家人的信件； 年度納稅評估函； Centrelink的通知書； 政府資助函； 涵蓋所披露收入期間的最新每個僱主的工資單； 支付學習費用的證明（備註：如果不提供這些證明，您為學習支付的銀行存款也會計算在您的收入中）。