1. 同學們親身體驗Redfern住宿的安全性如何？

   好家公司的同事們已經親自住過Redfern的住宿，整體區域相當安全。詳細情況可以通過視頻深入了解，讓你選擇無憂！

2. 同學們體驗Redfern房間的視野/開窗通風/隔音效果如何？

   好家同事入住時發現房間視野非常開闊，開窗通風效果極佳，隔音效果也很好。看視頻，帶你深入了解！(各房間可能略有差異)

3. 同學們體驗Redfern的免費早餐是什麼樣的？

   好家的同事們已經享用了Redfern的免費早餐，種類豐富多樣！視頻中有真實展示，不要錯過哦！

4. 預定公寓需要支付多少定金？

   需要支付6周的房租作為定金，其中包含4周押金和2周的預付房租。

5. 價格是指整套公寓還是單人的價格？

   所展示的價格均為單人每周的費用。

6. 我的合約大致有多長？

   Iglu提供的所有房間均有6個月或12個月的租期。

7. 合約期間房租會漲價嗎？

   在你簽署的6個月或12個月租期內，租金是固定的。如果之後續租，新合約的價格可能會上漲—任何租金的增加都會提前通知。

8. 房租的支付頻率是什麼？

   每周的租金要求每兩周支付一次，並且你有責任確保你的租金至少提前兩周支付，依據你的租賃協議。

9. 接受哪些信用卡付款？

   可以通過Visa、Mastercard或Amex進行支付。目前，這項附加費用為付款金額的1.8%，但可能會有變動。

10. 入住Iglu一定要是學生嗎？

    是的，Iglu的住宿要求是必須在澳大利亞的高等教育機構註冊並參加課程。

11. 公寓提供全天候服務嗎？

    是的，Iglu團隊在公寓提供24小時支持，隨時幫助我們的學生。

12. 公寓有組織活動嗎？

    是的，我們有涉及社交、學術、體育、福利和文化活動的綜合計劃。這些活動由我們的專職工作人員和駐地領導（RLs）團隊組織，歡迎對未來活動的反饋或建議。

13. 公寓提供接機服務嗎？

    目前沒有提供免費的接機服務，但可以諮詢相關信息。

14. 房租包含水電費嗎？

    是的，房租包括水電費用。

15. 房租包括網絡費用嗎？

    是的，每周租金中包含無限量的高速Wi-Fi，覆蓋整個建築。

16. 入住公寓有年齡限制嗎？

    必須年滿18歲。

17. 我可以選擇與誰合住嗎？

    在填寫申請表時可以設置合租對象的首選項，雖然我們會盡力滿足，但這取決於房間的可用性，因此建議儘早申請，以便有更多選擇。

18. 可以和伴侶一起住嗎？

    公寓有少量可供情侶入住的單間戶型，其他大多為單人房。

19. Iglu公寓允許養寵物嗎？

    所有Iglu公寓均嚴格禁止攜帶寵物。任何類型的動物，包括魚、鳥或爬行動物，均不得進入建築！但導盲犬和其協助的學生不在此政策之內。

20. 我需要自帶毛巾和床上用品嗎？

    是的，你需要自備毛巾、毯子、床單和枕頭。