1. 公寓預訂需要支付多少押金？

   需要支付6周的租金作為保證金，其中包含4周的押金和2周的預付房租。

2. 展示的價格是整套公寓還是單人價格？

   所示的價格均為單人每周價格。

3. 我的租約大致多長時間？

   Iglu提供的所有房間的租期為6個月或12個月。

4. 租期內房租會增加嗎？

   在您簽署的6個月或12個月租約期間，租金是固定的。如果續租，新合約的租金可能會有所上漲-任何租金上漲都會提前通知。

5. 房租的支付頻率是什麼？

   每周的租金需每兩周支付一次，並且您有責任確保根據您的租賃協議，租金至少提前兩周支付。

6. 可以使用哪些信用卡進行付款？

   可以使用Visa、Mastercard或Amex進行支付。當前的附加費用為付款金額的1.8%，但可能會有所調整。

7. 想住Iglu，是否必須是學生？

   是的，Iglu的住宿前提是您必須在澳大利亞的高等教育機構註冊並參加課程。

8. 公寓提供24小時服務嗎？

   是的，Iglu團隊成員在公寓內24小時全天候為我們的學生提供支持和幫助。

9. 公寓有定期組織活動嗎？

   是的，我們有一系列社會、學術、體育、福利及文化活動的計劃。這些活動由我們的專職員工和駐地領導團隊組織，他們始終樂於接收關於未來活動的反饋或建議。

10. 公寓提供接機服務嗎？

    目前沒有免費接機服務，但可以諮詢相關信息。

11. 租金包括水電費用嗎？

    是的，水電費用是包含在內的。

12. 租金包含網絡費用嗎？

    是的，每周的租金包括無限高速Wi-Fi，覆蓋整個建築。

13. 入住公寓是否有年齡限制？

    入住者需年滿18歲。

14. 我可以選擇室友嗎？

    在提交申請時，您可以設置室友的偏好，雖然我們會儘量滿足，但仍需根據房間的可用性。因此建議您儘早申請，以便增加選擇餘地。

15. 可以與伴侶一起入住嗎？

    公寓內有少量的studio房型可以供情侶入住，除此之外，其餘房間為單人入住。

16. Iglu公寓允許攜帶寵物嗎？

    所有Iglu酒店均有嚴格的禁寵物政策。任何動物，包括魚、鳥或爬行動物均不得進入建築！此政策不適用於需要導盲犬或輔助犬的學生。

17. 我需要自備毛巾和床上用品嗎？

    是的，您需要自帶毛巾、毯子、床單和枕頭。