1. 非學生可以租房嗎？

   可以

2. 是否可以飼養寵物？

   進入大樓時，嚴禁帶寵物或動物，包括魚，在任何情況下都不允許養寵物。

3. 公寓樓有幾層？

   8樓

4. 我的住處有一個裝有廚房的房間嗎？

   studio戶型包含一個獨立的廚房，而多人間則提供一個寬敞的公共大廚房

5. 是否有電梯？

   有

6. 如果我的簽證未被批准，我還需要支付費用嗎？

   如果在租賃開始日期前未成功獲得澳大利亞留學簽證，您需要立即寫一封電子郵件來要求取消簽證。您必須在接到內政部通知後的24小時內，將該電子郵件提交給您預訂公寓的通知中心，告知他們您已被拒絕去澳大利亞留學。接下來，您將正式收到通知，租賃協議會被取消，無需支付罰款。

7. 窗戶是否能夠開啟？

   可行

8. 我該如何支付我的租金呢？

   租金應該在租賃協議規定的時間之前支付，並且必須提前支付。支付方式包括以下幾種： 通過銀行轉帳支付至UniLodge的指定銀行帳戶。 直接存入指定的UniLodge銀行帳戶。 在前台使用信用卡進行刷卡支付（需支付額外的3%附加費）。

9. 有公寓健身房設施嗎？

   沒有

10. 提前需要準備哪些物品？

    公寓會供應基本的家具和家電設備，但床上用品需要住客自己準備，如床單、被子和枕頭等。住客可以選擇在公寓官網購買床上用品套裝，或到附近的商場和超市購買。

11. 公寓是否提供停車位？

    空間有限，但是有

12. 如果我不想繼續合約怎麼辦？

    在考慮提前終止您的租賃協議時，您需要承擔以下責任： 需要繼續支付租金，直到新租戶入住或協議終止，無論哪個先發生。 承擔廣告費和租賃協議規定的中斷租金等相關費用。 退租清潔費將在任何情況下都會收取。

13. 公寓是否設有空調設備？

    有

14. 什麼是Bond?

    James Bond被派往住宅租賃押金監管局（RTBA）——這是一個政府機構。Bond在租期內不得用作支付房租的手段。而在退租時，可以從Bond中扣除維修或過度清潔的費用。

15. 公寓租金是否包含水、電、網絡等費用？

    包含（租期超過半年且包含網絡）

16. 我第一次入住時需要準備哪些東西？

    在入住時，您將得到以下物品：房間門禁卡、您房間入住條件的報告副本、租賃協議的副本。在抵達當天，我們還將提供強制入住介紹。

17. 公寓是否允許居民飼養可愛的小動物？

    不可以

18. 請問我可以再增加些家具嗎？

    除非住戶書面申請並經UniLodge管理層批准，否則不得在房間內安裝額外家具。每個請求將根據所需的家具尺寸以及房間可容納程度進行綜合評估。

19. 預訂所需支付的定金是多少？

    4周房租（請以公寓回覆郵件為準）

20. 我需要打掃房間嗎？

    租戶有責任負責房間內的日常清潔工作，我們還將根據《住宅租賃法》檢查UniLodge房間的乾淨程度和損壞情況，並提前通知租戶。

21. 是否有額外的清潔費用？

    退房清潔費為150澳幣

22. 如果我遇到個人難題，是否有人可以給予我幫助？

    不需要害怕與指定的UniLodge工作人員分享任何讓您失望的個人問題，他們將始終在這裡支持您，並在需要時給予指導、支持和建議。

23. 是否允許家長入住？家長是否可以入住呢？

    不可以

24. 是否收取申請費用？

    否

25. 在租房之前需要提前支付房屋租金嗎？

    租戶在簽訂合同前需要提前支付一個月的房租作為定金款項

26. 是否提供退款服務？

    取消合同可能會涉及費用。

27. 是否需要支付清潔費用？

    Unilodge可為您安排專業清潔服務，起始費用為230澳元，確保您享受到高質量的清潔服務。

28. 如果我希望提前終止合同，我需要支付多少費用？

    每兩周需要支付租金、稅費和165澳幣的廣告費。此外，您還需要承擔房租直到找到租客為止的費用。

29. 我需要支付多少電費款項？

    每個承租人根據他們個人的電能計量器進行支付，並擁有一個電力公司的帳戶

30. 是否可以提前入住？可以在抵達前詢問酒店是否允許提前入住。

    一般情況下不允許提前入住，成功預訂公寓後，不能更改入住日期。如有提前抵達墨爾本的情況，您可以聯繫我們的顧問老師，嘗試與公寓進行溝通和協商以便安排提前入住時間，或者預訂一間過渡公寓作為臨時住所。

31. 房間損壞時如何進行修復呢?

    報修只需前往公寓前台辦理。