1. 公寓是否有免費班車服務？

   是的，提供直達UQ和IES的班車

2. 租金包含哪些費用？

   租金涵蓋水、電、網絡、空調以及公共設施的費用，使用量沒有限制。

3. 誰有資格入住 Student One 學生公寓？

   目前僅向學生開放，公寓不只接受持學生簽證的住客，其他簽證持有者亦可入住。不過，入住的學生需提供學籍證明、學校錄取通知書、學生證或COE等，以證明他們在布里斯班學習。學籍證明的有效期應與在 Student One 的預定住宿時間相當或更長，並確保在租住期間持續為學生身份。

4. 公寓是否允許飼養寵物？

   不允許飼養寵物。

5. 公寓內可以吸菸嗎？

   禁止吸菸。

6. 未成年人可以入住嗎？

   可以接待17歲及以上的未成年學生。

7. 如果在入住期間遇到問題，應該怎麼辦？

   Student One 提供 24 小時前台服務，學生若遇到任何問題可前往前台尋求幫助，或撥打前台電話。

8. 學生是否可以指定室友？

   學生在預訂時可以要求室友，我們會儘量滿足學生的請求，但不保證所有要求都能實現，需考慮房間的空餘情況。對於未成年學生，室友將被安排為同性且樓層選擇有限。

9. 提供床上用品和廚房設備嗎？

   廚房用具由公寓提供，床上用品需自備或在公寓內購買。