1. The Ascent的租金包括水電費用嗎？

   <p>是的，The Ascent提供包含水電費的租金，涵蓋公共設施、保險、WiFi、咖啡和早餐。您的月租包含所有基本服務，沒有任何隱藏費用。</p>

2. 離The Ascent最近的大學是哪所？

   <p>離The Ascent最近的大學是利物浦大學，步行只需7分鐘。</p>

3. The Ascent提供現場管理或維護服務嗎？

   <p>是的，The Ascent有現場管理和維護團隊。專業人員會幫助解決住戶的各種諮詢和維修需求。The Ascent的員工會及時響應，確保學生在這裡的安全、舒適和便利。</p>

4. 我可以在課程未錄取的情況下預定公寓嗎？

   是的，您可以隨時預定公寓。不過，如果您的課程發生變化，仍需遵守租賃合同，直到找到替代租戶為止。

5. 在租用Iconinc the Ascent Liverpool的房間時需要提供哪些文件？

   首先，需要在StuRents提交申請表。其次，上傳帶照片的身份證件、填寫擔保人申請表並上傳其他證明文件。最後，填寫直接借記授權書並支付押金、租金及租賃押金。 完成這些步驟後，公寓會在你指定的租賃日期當日交付房間鑰匙。

6. 如果房間裡的物品丟失，我可以得到賠償嗎？

   若發生火災、洪水或失竊等突發事件，公寓提供通過Endsleigh的財產保險。

7. 從The Ascent到利物浦市中心需要多長時間？

   <p>從The Ascent到利物浦市中心非常便利，步行約5分鐘。學生能夠輕鬆到達大學、本地設施和旅遊景點。在利物浦的The Ascent生活，您可以盡情探索這座城市的所有精彩。</p>

8. 我的租金中包含公寓的清潔和洗衣費用嗎？

   這些服務需要另行付費。您可以每周或每月預定公寓的清潔服務。洗衣設施的費用相對較低，不會對您的預算造成太大壓力。

9. 我的租金包括所有設施的費用嗎？

   是的，您可以免費使用Iconinc提供的所有頂級設施，包括健身房、桑拿、蒸汽房、電影院、遊戲室、公共社交空間及專用學習室。這些免費的高端公共設施能夠顯著提升您的居住體驗。

10. 如果我不是學生，還能在IconInc居住嗎？

    不行。Iconinc是針對學生的公寓，合同簽署前必須提供學生身份證明。

11. 公寓允許養寵物嗎？

    不可以，此公寓不允許任何寵物居住。

12. 如果丟失房間鑰匙卡或郵箱鑰匙怎麼辦？

    更換丟失的鑰匙卡費用為15英鎊，新的郵箱鑰匙費用為5英鎊。

13. 使用健身房和電影院需要額外收費嗎？

    不需要。

14. 我可以自帶家具嗎？

    為了遵守健康和安全規定，公寓要求租戶搬入時不得攜帶家具。

15. 緊急情況下我應該聯繫誰？

    公寓提供24小時緊急服務，因此在緊急情況下可直接聯繫公寓。

16. 免費早餐是什麼？

    公寓每天提供新出爐的糕點、穀物和吐司，還有果醬和蜂蜜等搭配，並提供果汁，周末還會供應百吉餅作為招待！咖啡、茶和其他熱飲供應24小時。

17. 如何提供網際網路連接？

    每間公寓都配備超高速寬帶插座，整棟樓提供高速無線網絡覆蓋。

18. 退還押金的流程是什麼？

    租約到期後，如果您已搬出公寓，公寓將進行檢查，以確定是否有損壞或物品丟失。檢查通過後，通常會在30天內退還押金給您。

19. 我沒有英國銀行帳戶，如何支付房租？

    可以通過國際電匯的形式，將款項轉入公寓的帳戶。

20. 情侶可以在IconInc租用公寓嗎？

    是的，情侶或夫妻可以選擇Elegance或Grande等戶型，雙人入住的基本租金會增加25%。